Polityka Zgodności

Niniejsza Polityka Zgodności określa zasady, którymi kieruje się firma domain w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa oraz etycznymi standardami prowadzenia działalności.

1. Cel Polityki Zgodności

Celem niniejszej Polityki jest określenie ram działania, które zapewnią, że wszystkie działania podejmowane przez domain są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, normami etycznymi oraz dobrymi praktykami branżowymi.

2. Przestrzeganie przepisów prawa

domain zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:

• Przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (RODO);
• Przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną;
• Przepisów prawa konsumenckiego;
• Przepisów prawa gospodarczego;
• Przepisów podatkowych;
• Innych przepisów mających zastosowanie do prowadzonej działalności.

3. Standardy etyczne

domain zobowiązuje się do przestrzegania wysokich standardów etycznych, w tym:

• Uczciwości w komunikacji z klientami;
• Rzetelności w świadczonych usługach;
• Transparentności w działaniach biznesowych;
• Poszanowania prywatności klientów;
• Odpowiedzialnego marketingu;
• Przeciwdziałania dyskryminacji w każdej formie.

4. Zgodność w zakresie usług astrologicznych

domain świadczy usługi astrologiczne wyłącznie w celach rozrywkowych, rozwoju osobistego oraz jako narzędzie samopoznania. W związku z tym:

• Nie podajemy konkretnych diagnoz zdrowotnych ani nie sugerujemy, że astrologia może zastąpić konsultację medyczną;
• Nie przewidujemy konkretnych dat przyszłych wydarzeń jako pewników;
• Nie gwarantujemy określonych rezultatów finansowych;
• Nie zachęcamy do podejmowania ważnych decyzji życiowych wyłącznie na podstawie horoskopu;
• Wyraźnie informujemy, że nasze usługi mają charakter rozrywkowy i wspierający.

5. Ochrona konsumentów

domain zobowiązuje się do przestrzegania praw konsumentów, w szczególności poprzez:

• Jasne i przejrzyste informowanie o cenach usług;
• Dokładny opis oferowanych usług;
• Respektowanie prawa do odstąpienia od umowy;
• Sprawne rozpatrywanie reklamacji;
• Ochronę danych osobowych klientów.

6. Marketing i reklama

Wszystkie działania marketingowe domain są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki. W szczególności:

• Nie stosujemy wprowadzających w błąd praktyk marketingowych;
• Nie składamy obietnic, których nie jesteśmy w stanie dotrzymać;
• Jasno informujemy o warunkach promocji i ofert specjalnych;
• Respektujemy prawa autorskie i własność intelektualną;
• Nie kierujemy reklam do osób niepełnoletnich.

7. Współpraca z partnerami biznesowymi

domain wybiera partnerów biznesowych, którzy również przestrzegają wysokich standardów etycznych i prawnych. Weryfikujemy, czy nasi partnerzy:

• Działają zgodnie z przepisami prawa;
• Przestrzegają praw człowieka;
• Stosują uczciwe praktyki biznesowe;
• Zapewniają odpowiednie standardy bezpieczeństwa danych.

8. Monitorowanie zgodności

domain regularnie monitoruje zgodność swoich działań z obowiązującymi przepisami i standardami poprzez:

• Regularne przeglądy wewnętrznych procedur;
• Szkolenia dla pracowników;
• Konsultacje z ekspertami prawnymi;
• Analizę zmian w przepisach prawa.

9. Zgłaszanie naruszeń

W przypadku zaobserwowania jakichkolwiek naruszeń niniejszej Polityki Zgodności, klienci lub partnerzy biznesowi mogą zgłosić swoje zastrzeżenia:

• Mailowo na adres: kontakt@domain.com;
• Telefonicznie pod numerem: +48 513-27-8421;
• Listownie na adres siedziby firmy.

Wszystkie zgłoszenia będą traktowane z należytą starannością i poufnością.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Zgodności, prosimy o kontakt:

Tel: +48 513-27-8421
Email: kontakt@domain.com
Adres: ul. Zielona 18, 00-640 Warszawa, Polska